🚨Comunicado Importante – Suporte Nuvem Fiscal
Olá, usuário da Nuvem Fiscal 👋
Informamos que, a partir de 08/02/2026, o atendimento e o suporte técnico da Nuvem Fiscal passarão a ser realizados pelo nosso parceiro Projeto ACBr.
Com essa mudança, você passa a contar com o suporte da maior comunidade de Automação Comercial do Brasil, formada por especialistas e desenvolvedores experientes.
O servidor Discord da Nuvem Fiscal e o Fórum da Nuvem Fiscal serão desativados, permanecendo disponíveis apenas para consulta histórica. Os usuários devem migrar para os canais oficiais do ACBr.
📌Canais de Atendimento
👥Usuários do Plano Gratuito
Para usuários do plano gratuito, o suporte será realizado exclusivamente pelos canais da comunidade ACBr.
💬Discord ACBr
- Acesse o servidor oficial do Discord ACBr
- Entre com sua conta e aceite as regras da comunidade
- Procure o canal relacionado ao seu assunto
- Descreva sua dúvida com o máximo de contexto técnico possível
🧩Fórum ACBr
- Acesse o Fórum ACBr
- Faça login ou realize seu cadastro
- Utilize a busca para verificar se sua dúvida já foi respondida
- Caso não encontre a solução, clique em Criar Novo Tópico
- Descreva sua dúvida com detalhes técnicos, incluindo mensagens de erro, logs e prints quando aplicável
⭐Assinantes dos Planos Pagos
Os assinantes dos planos pagos contam com um canal exclusivo de suporte, com atendimento direto pela equipe técnica.
👉 Se você é assinante, preencha o formulário abaixo para receber as permissões de acesso aos canais exclusivos:
Acessar Formulário de Suporte
